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台湾四巨头横向联合掘金NFC手机市场

发布时间:2020-02-14 06:16:01 阅读: 来源:起重钳厂家

如果你拥有一款新上市的Nokia 6131i手机,并且有幸成为台湾首批NFC信用卡手机付款商用服务的用户,那么,自9月19日起,除了可在台湾全省近3000家Visa payWave(Visa感应式信用卡)商店体验手机支付的快捷外,还可以轻松地将台北信义商圈内众多商家的电子优惠券“感应”至手机中,充分感受“一机在手,优惠让您带着走”的乐趣。

这次联袂拉开NFC手机支付商用序幕的是:台湾电信业与金融业的两大龙头——“中华电信”和“中国信托”、全球支付产业的领导者Visa以及稳居移动电话市场第一的诺基亚。当镜头定格在跨行业老总们的手紧紧地握在一起时,全场掌声雷动,人们对移动通信与金融消费相结合这一标志性与示范性合作充满憧憬。

移动新生活从“感应”开始

9月19日,在台北举办的“NFC信用卡手机付款商用服务”发布会上,“手机消费感应通,便利移动生活圈”的主题格外醒目。诺基亚台湾公司客户暨市场营运总经理程宗楷在致辞中说,目前消费者对手机的依赖感越来越强,其中手机、钱包、钥匙位居前三,被视为“出门三件宝,件件不可少”。如今,支持近距离无线传输、集手机与钱包等多种功能于一身的Nokia 6131i手机巧妙简化了人们的日常生活,避免了诸多不可预知的尴尬。人性化、简单、安全,正是NFC手机的魅力所在。

不断推陈出新的电信增值业务让手机成为人们不可或缺的便利工具,也为原本功能单一的手机赋予了更多内涵。

“中华电信”执行副总张丰雄认为,当前消费者的支付方式正在发生质变,经历着从纸钞(现金)到塑钞(信用卡),再到金属钞(将信用卡集中到手机中)的转变。 “中华电信”此次与“中国信托”、Visa、诺基亚三家旗舰企业携手,旨在整合四方在各自产业领域所拥有的客户优势及丰富资源,借由跨行业合作,促使NFC感应式信用卡手机的应用更加多元化,拓展电信增值业务的空间,并探索出符合大众需求的移动消费模式。

感应支付渐成时尚,因为它不仅仅是一项创新技术,而且实实在在便利了人们的生活。“中国信托”董事长罗联福透露,感应式信用卡是“中国信托”近年来推广发行的主力产品,这次将感应式信用卡嵌入NFC手机中,希望能够锦上添花,让消费者的生活“因NFC手机而改变”。他同时强调,之所以把台北信义商圈作为首波NFC感应式信用卡手机商用服务的主力推广商圈,主要是看好商家云集的信义商圈特有的消费属性及推广潜力。

在这次服务中提供Visa payWave感应付款功能及移动支付平台的Visa,一直致力于推动移动支付产业的创新发展,自2007年1月推出Visa移动支付平台后,已在韩国、美国及德国等地完成了多项测试计划,这些经验的积累为台湾NFC手机商用提供了很好的参照。Visa台湾区总经理麻少华介绍,目前在台湾,感应信用卡广受青睐,截止2007年6月底,Visa payWave感应卡的发卡量已近137万张。2007年1月至6月的累积交易金额超过新台币21亿元,比去年同期成长近88%;而台湾Visa payWave商店也接近3000家,比去年同期增长超过4.3倍。到今年年底,Visa payWave商店的规模将扩充一倍,从3000家增至6000家。

有规模庞大的Visa payWave商店作为开路先锋,NFC手机便有了更多的用武之地。目前,NFC手机用户可至台湾近3000家Visa payWave商店享受最快4秒钟的付款消费。据预测,到2012年,全球将有20%的手机将具有移动支付功能。

用手机支付更酷

记得曾经有这样一组电视画面:在一家人流如织的大型快餐店里,依次行进中的人们飞快地从琳琅满目的食品和饮料中挑选出自己中意的并随时刷卡消费,简便快捷。只有一位先生手里捏着美元现金,每笔消费都需等待服务员找零,使原本行云流水般前进的队伍出现“卡壳”,最后,这位“另类先生”是如何的狼狈就不用赘述了。

无独有偶,本次NFC手机商用的一幕情景剧也惟妙惟肖地表达了类似主题。一位英俊潇洒的商业人士与人约好在一家咖啡屋商谈,当行色匆匆的他赶到咖啡屋前台正要付款时,手机铃声响起,他只好一手拎着公文包,一手招呼着电话。无奈中,他不得不耸起右肩,努力值守电话,腾出手来翻找钱夹,结果一不留神,钱夹摔到了地上。然而此时,假若你拥有NFC手机,便只需将手机在店家的Visa payWave感应器的5cm范围内轻轻一晃,交易转瞬完成,新台币3000元以内的消费均可以“免签单”,就这么简单!

揣着NFC手机,就能在台湾全省的近3000家Visa payWave商店,包括百货公司美食广场、屈臣氏等药妆店、大卖场、交通运输、加油站、超市、书店、咖啡厅、唱片行、影音出租店等多种场所快速结帐,感受移动支付的妙处。除了快速感应付款,NFC手机还具备感应式信用卡功能下载、手机简讯优惠券下载及智慧型海报优惠券下载等多种功能。

用NFC技术武装的Nokia 6131i手机,将多张非接触式门票和卡片存储在其中,消费者无需在皮夹内携带交通卡、信用卡和客户回馈卡等多张卡片,便可透过NFC技术享受多种服务的便利性。例如,消费者不需要在车站售票亭排队等候,即可通过Nokia 6131i手机内的悠游卡(台湾一种很普及的交通卡)进行充值服务和支付交通费用。

移动支付与电子优惠券信息相结合,刷卡便利消费更超值,是NFC手机的一大特色。消费者可以通过“中国信托”不定期发送的手机简讯接收合作店家的优惠信息,也可以通过Nokia 6131i手机直接从智慧型海报“感应”合作店家的电子优惠券,即时享受消费折扣。

消费者将各种途径“感应”而来的电子优惠券存入手机专门的文件夹内,可随时调用,省却了以往需随身携带五花八门的纸质优惠券的麻烦。更具匠心的是,Nokia 6131i手机对已过期的优惠券具有自动删除功能,不占用内存且便于消费者使用。

如果你具备“中华电信”移动电话用户及“中华电信CallCall联名卡”用户双重身份,即有机会受邀申办NFC感应式信用卡手机服务。不过,能够率先分享这一特色服务的用户被限定为500人。合作四方表示,后续将不断扩充用户规模。

绕不开的话题

国际知名调研机构ABI的报告表明,到2009年,中国手机支付市场规模将达到19.74亿元,2010年NFC手机发货量将达到3.5亿台。手机支付市场潜力巨大,是商家向往的一片“蓝海”。

然而,尚处在投石问路阶段的NFC手机支付涉及到各个产业的横向联合,许多现实问题不容回避。

中华电信行动通信公司加值处副处长胡学海在接受采访时坦言,NFC手机支付风生水起,要图谋更大发展,需要产业各方联手,共同直面所存在的挑战。

首先,NFC手机支付联系着金融、电信、交通、商业、物流等产业链,不同产业面临不同的监管及安全体系,如何合纵联盟有待在实践中进一步探索。比如,跨银行交易的安全性如何保障,便是一个很现实的问题。

其次,不同从业者(NFC手机的运营商、制造商、发卡银行及平台提供商等)出发点可能不太一致,都渴望在产业链中发挥主导作用,到底由谁扮演主角?各方利益如何平衡?

第三,NFC手机支付的国际标准尚未出笼,眼下的NFC手机还只是把悠游卡、信用卡等不同功用的卡分别集合到手机中,如何避免互相干扰也是个问题。作为电信运营商,中华电信希望能够把信用卡、门禁卡、会员卡及交通卡等诸卡功能统一整合到手机的SIM卡中,实现真正意义的一机多卡。

目前,GSMA正在游说信用卡等行业组织,有望今年11月在澳门举办的电信展上推出SWP国际标准(SIM卡与NFC芯片之间的连接标准,即“单线协议”,用来解决利用SIM卡存储NFC应用程序的问题)。一旦国际标准敲定,NFC手机支付便有章可循,具备新的发展动能。

第四,赢利模式有待探寻。NFC手机支付还处在演练阶段,期待政府方面更多地出面协调,解除跨行业应用中存在的瓶颈。

此前,日本NTT DoCoMo摸索了一条手机支付业务由其自身充当主推手的道路,与其他运营商有别的是,NTT DoCoMo拥有无线网络、终端定制、金融和发卡机构“整条龙”服务体系,但这种“一肩挑”的弊端是成本开销过大,资金回笼过慢。对于一般运营商来说,这种高度集成产业链的做法并无普及意义。

NFC手机支付之路在何方?诺基亚台湾公司客户暨市场营运科技行销经理郑玉芳深有感慨,她说:尽管不同产业关注点不一样,跨行业合作不容易,诸如“由谁主导”、“由谁发卡”、“出了问题谁解决”之类的问题必须面对,但随着合作进程的不断推进,相信各方会消除分歧,达成共识,拧成合力,收获成功。

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