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五芳斋粽子发霉追踪五芳斋疑因包装漏气

发布时间:2021-01-07 15:40:46 阅读: 来源:起重钳厂家

海峡网6月9日讯(海都郑靓) 近日,福州的谢先生在电商平台上,购买了42盒五芳斋粽子给员工当端午节福利,可是连拆两盒都发现粽子发霉,怀疑是陈货拿出来再卖。记者昨日了解到,五芳斋方面已给电商平台初步反馈,霉变原因还在排查中,怀疑是运输、分拣或存储过程中包装漏气,从而导致真空无菌环境受到破坏。

但谢先生称,自己拆袋前,真空包装完好,不应存在漏气的可能。

此外,谢先生告诉记者,昨日他已收到浙江嘉兴消协方面的电话,但对方表示由于不在同一地区,要下周一协商由谁来处理此事。

早前报道:

五芳斋粽子保质期内发霉 市民怀疑陈货再上市

谢先生拆开的粽子发霉得厉害

海峡网6月7日讯(海峡都市报记者郑靓 文/图)端午佳节即将来临,福州的谢先生近日购买了300多只浙江嘉兴五芳斋的粽子,送给员工当福利,可没想到竟然拆一盒霉一盒。4月生产的粽子为何霉变?谢先生质疑,这是去年端午节剩下的陈货再上市。电商平台称,将敦促五芳斋查明原因。

真空包装完好 里面的粽子却发霉了

谢先生5月31日在电商平台上的五芳斋官方旗舰店,购买了42盒“迪士尼系列悦享粽子礼盒”,每盒8只粽子,每盒83元。“6月2日晚,一个同事拆了一盒粽子准备加热,没想到剥开粽叶,发现一个粽子严重发霉。”谢先生说,接到这位同事的反馈后,他立马也拆了一盒,“果然,霉得像《鬼吹灯》里的‘诈尸’。”

谢先生表示,他所购买的粽子,生产日期为2016年4月5日,保质期9个月,外包装上写着常温干燥处保存即可,并未提到需要冷藏,“当时还有7盒没送出去,我是随机开盒检验的。”他说,拆袋时真空包装完好,并不存在漏气、破损等现象,粽叶也是绿的。

消费者10倍索赔 商家称“恶意维权”

谢先生找到五芳斋旗舰店的客服投诉,要求按照超市过期食品的处理办法——坏一赔十赔付。对方称,“坏了几个,帮您赔”,并表示“会上报质检的领导”。

可坏了几个怎么统计呢?谢先生说,这些粽子大部分都已送出,难道要一一向员工、客户收集粽子好坏情况吗?

之后谢先生将此事投诉到该电商平台,在平台的协调下,6月4日下午,五芳斋福州区域一位李姓负责人上门处理此事。而昨日记者联系这位负责人时,对方表示,自己只是“传达者”,具体沟通需要联系嘉兴总部方面,在谢先生处只看到两个坏粽子,坏一盒可赔偿1000元,但“恶意维权我们也是不答应的”。

而后,记者又联系五芳斋嘉兴区域有关人士,该人士曾在5日晚上致电谢先生协商处理方案,但昨日他对记者表示,“总公司已授权本地分公司处理”,建议记者采访分公司,而他也会将记者的采访请求向上汇报。

“中华老字号”粽子 为何屡屡发霉

对于“恶意维权”的说法,谢先生很愤怒。他说,自己不是不愿统计坏粽子的数量,而是感到“太尴尬”,“五芳斋上门时,我表示可拆开剩下6盒粽子检验,但对方只是查看真空包是否漏气,未开袋检验。”昨日,他已联系浙江嘉兴市工商局,决定将剩下的粽子送检。

“五芳斋”创始于1921年,是国家首批“中华老字号”,日产粽子130万只。

谢先生说,他在网上搜索发现,五芳斋粽子发霉事件几乎年年上演,他质疑:粽子当年端午节卖不完,是不是在第二年“重新上市”,才会出现这么多的霉粽子?

对于粽子发霉的原因,记者昨晚截稿时,还未收到五芳斋公司的回复。而平台有关负责人说,核实后确认发霉粽子仍处保质期内,将敦促五芳斋尽快查清霉变原因,“平台昨日上午启动垫付赔偿,目前全部订单均已成功退款,费用由平台承担。”

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