物价部门揭秘价格欺诈伎俩《新闻》

物价部门揭秘价格欺诈伎俩

近日,本报与物价部门联合开展行动,共同规范饰材家居市场价格行为。有市民致电本报反映,除了不明码标价比较直观外,不知还有哪些违价行为或者价格欺诈行为,希望物价部门详细介绍一下,以便在消费过程中有所提防。对此,记者请物价部门工作人员为消费者揭秘一些价格欺诈的伎俩。

1、虚构原价:“原价”是指经营者在本次降价前7日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。

案例:如一橱柜商家宣传原来每套价格4000元,现价每套为3500元,而其实,这4000元的价格他从来也没销售过,或者原价低于4000元。

支招:有些商家常以抬高原价来揽客,消费者不要盲目相信“原价”,最好货比三家。

2、虚假馈赠:采用价外馈赠方式销售商品或服务时,没有如实标注馈赠物品的品名、数量或把假冒伪劣商品作为馈赠品,最常见的就是“买一送一”。

案例:某床品商家在店内打出“买一送一”的广告,但顾客买了该品牌一套床品后,获赠的却是一个靠垫。

支招:在消费前应先了解清楚赠品是什么,是否有“三包”等问题。

3、不履行价格承诺:收购、销售商品和提供服务前有价格承诺的,消费者购买时商家却不能兑现承诺。

案例:某饰材商家通过海报或宣传标语向消费者承诺,“地板买20平方米送1平方米”。有消费者购买了之后,对方却并未兑现承诺,并诡称“该地板销售完了”。

支招:购物前不应只看赠品消费,也不要完全相信商家的承诺 ,最好仔细询问后再消费。

4、虚假标价:标价签、价目表上所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符。

案例:某品牌瓷砖标称产地为广州,其实产地为其他地市。

支招:对于标签上标明的商品种类,顾客应问清楚、看清产品说明书再决定是否购买。

5、误导性标价:常见的如“零利润”、“最后一件(套)”、“最后一天”等;典型的如“全场5折”,而实际只有一种或者少数几种商品为5折,其他商品折扣为5折以上,甚至有的没有折扣。

案例:床上用品店标称全场1折,可店内商品大部分不打1折,有的甚至不打折。

支招:购物时对于看好的商品应详细询问究竟几折再购买,以免上当。

6、虚假“促销”。就是说促销价比平时的售价还要高。

案例:如某家居商场开展“满400元减180元现金”促销活动,某品牌床品一款四件套商品标示价格为每件2420元,按照本次促销活动计算,该款床品促销后价格为1340元,而实际该经营者在本次促销活动前成交的价格为每件1200元。

支招:购物时可要求商家提供近期交易票据,看是否曾低价销售过。

7、低价招揽,高价结算。

案例:如某饰材店某款地板标价每平方米100元,实际结算时却为每平方米130元。询问时却被告知,130元的地板为纯实木地板。

支招:顾客需要了解商品有关的等级质量等详细信息。

（责任编辑：闫杰）

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