起重钳厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
起重钳厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

个人对京东商城CEO的认识

发布时间:2020-02-03 07:01:26 阅读: 来源:起重钳厂家

在向京东商城投资了5亿美元以后,俄罗斯投资集团DST给刘强东特别安排了一次美国之旅:参观并拜访同样是DST投资的Facebook、Groupon与Zynga等公司。刘强东将本次美国之行的目的定为:考察新兴的社交媒体对未来电商营销能够带来哪些影响。

两个让刘强东印象深刻的事情:一是美国的这些社交媒体都有强烈的欲望进入中国,但是由于各种审查的原因暂时无法进入,这让他们很遗憾。当然刘强东也委婉表达了再不进入中国可能会错失大好时机的观点,可是他们并不太在意。

比如Facebook在和刘强东谈到此话题时,并不强调有多少影响力,而是强调技术和创新。在他们看来影响力是创新和技术的一个结果,因此只要把产品做好,就能够用产品征服用户,而不是通过早或晚这样的时机。

第二件让刘强东印象深刻的事情,就是社交媒体营销在美国已经发展好几年,针对电子商务方面的营销工具非常丰富,能够进行大量的分析和发布。

还是Facebook的例子,比如输入一个生活信息投放值,会有非常庞大并且不断调整的计算数据,知道满足需求的生活信息投放值为主。这样一个简单的查询工作,在中国需要的人力则是几十名在线营销人员+大量第三方营销公司。

究其差异的原因,刘强东认为是中国社交媒体在发展早期,依然主要集中在走流量阶段。而且中国互联网媒体依然集中在CPM(Cost Per One Thousand Impressions)、CPA(Cost Per Action)等结算模式,CPS(Cost Per Sale)介入并不高。

而且由于营销公司不愿意接受CPS这种方式,所以也没有人来研究相关的营销工具。不过这似乎只是一个接受的过程,刘强东坚信基于CPS的营销工具未来会有很大发展,爆发点可能会在2012年的下半年。

回到B2C电子商务话题上,刘强东认为中美之间的差距依然很大:美国供货商都能保证货源、第三方物流公司几乎保证消费者百分之百满意,在美国做电子想把用户体验做差都很难。但是比如在京东,第三方快递公司30%的配送量,就带来较自有快递12倍以上的投诉量。

在美国做电子商务公司,只要把自己的做好就行,而在中国只把分内工作做好是不行的,还要去做好供货商的工作,还要做好配送工作,还要做好厂商售后服务工作,还得去做好支付的工作,这些工作实际上都不是我们电子商务商该做的,但在中国你必须都得做。

此前刘强东最为著名的言论是,没有10个亿人民币不要做电子商务。而京东商城刚刚完成的15亿美元融资,也被披露将主要投入在物流、仓储及研发方面。

无奶

骚妇丝袜大全

小敏写真图片

相关阅读